Para todos nuestros clientes en Ciudad de México tenemos a su disposición nuestro servicio de entregas presenciales de Martes a Viernes con cita agendada – ¡Te explicamos el proceso para poder recoger personalmente tus pedidos en Vapotlán! ​🤝📦​

entregas personales vapotlan

¿Cómo funcionan las entregas personales Vapotlán?

Además de enviar a toda la república Mexicana a través de paquetería asegurada, si vives en Ciudad de México también contamos con entregas personales de MARTES A VIERNES de 3:30PM a 8:00PM con cita agendada. Entregamos personalmente en Metrobús Centro SCOP (Línea 2 Morada del Metrobús) y en sus alrededores ya sea fuera de la estación (frente al oxxo) o en una calle aledaña si vienes en auto. Un Vapotender te entregará tu pedido a la hora agendada previa y correctamente ⌚​

Para poder agendar la cita para tu entrega personal es necesario que registres de antemano los datos de la persona que recibirá el pedido personalmente. Te pediremos te registres con una identificación INE vigente para poder agendar la entrega con anticipación. Al eligir la opción de entrega personal al finalizar tu pedido, te contactaremos por correo electrónico o bien por uno de nuestros canales de atención oficial para ayudarte a agendar tu entrega via chat/correo. Si realizaste tu compra durante el fin de semana, podrás agendar tu entrega para a partir del día martes 3:30PM.

Condiciones para entrega personal CDMX

Todas las entregas personales se realizan ÚNICAMENTE CON CITA agendada correctamente, sin excepciones.
Puedes agendar tu entrega para un horario de Martes a Viernes entre las 3:30pm y las 8:00PM. Si deseas recoger tu pedido el mismo día que realizaste tu compra de martes a viernes, ten en cuenta que tu entrega debe quedar correctamente agendada antes de las 3:00PM. De lo contrario, podremos agendar tu entrega para el día siguiente hábil en el horario que selecciones o bien cambiar tu método de envío a paquetería DHL/Estafeta/Fedex asegurada.

Una vez agendada tu entrega personal, un Vapotender te esperará en el sitio de la entrega con tu pedido hasta por 20 minutos después de la hora agendada. El pedido se entregará únicamente a la persona que registró sus datos de entrega al momento de agendar. Si después de 20 minutos de espera el paquete no es entregado; será necesario agendar nuevamente la entrega personal en un día diferente a través de uno de nuestros chats de atención a clientes (nuestros chats oficiales de atención son por Facebook Messenger, por el chat en vivo de nuestro sitio web o bien por nuestro canal de atención telegram)

Entrega por mensajero en moto CDMX

Otra forma de recibir tus pedidos en la ciudad de México es a través de mensajero en moto a tu domicilio. Esta forma de envío está disponible únicamente para entregas ubicadas dentro de nuestra área de cobertura local de lunes a viernes (10km a la redonda de Metrobus Centro Scop). Si eliges este método de envío, te contactaremos ya sea por correo electrónico o chat para registrar los datos de la persona que recibe (te pediremos te registres con una identificación INE vigente) y coordinar tu envío antes de que salga en ruta, o bien, te contactaremos para indicarle si su zona de entrega se encuentra fuera de nuestra área de cobertura y es necesario cubrir el costo extra de envío en zona extendida (varía de zona a zona).

Si deseas recibir tu pedido por mensajero en moto el mismo día que realizaste tu compra de lunes a viernes, ten en cuenta que tu registro de datos de quien recibe en domicilio debe quedar registrado a través de un chat de atención antes de las 3:00PM. De lo contrario, podremos agendar tu entrega para el día siguiente hábil en el horario que selecciones o bien cambiar tu método de envío.
Si realizaste tu compra durante el fin de semana, podrás agendar tu entrega por mensajero en moto para a partir del día lunes 3:30PM.

El pedido enviado por mensajero en moto se entregará únicamente a la persona que registró sus datos de entrega previamente por uno de nuestros chats de atención a cliente. El mensajero en moto llegará al domicilio indicado y podrá esperar hasta por 15 minutos a que el paquete sea recibido. El mensajero en moto intentará comunicarse via llamada telefónica en caso de que nadie salga a recibir el pedido una vez llegado al domicilio. Si el pedido no puede ser entregado en ese lapso de tiempo, el mensajero regresará al punto de origen y será necesario agendar nuevamente la entrega en un día diferente de lunes a viernes, y te pediremos cubrir el costo de envío adicional que genera este retorno.

Envíos Vapotlán por paquetería asegurada 🚛​

Si te encuentras en el cualquier estado del Interior de la república Mexicana, o bien en una zona poco céntrica de la Ciudad de México que se sale de nuestra área de cobertura en moto, o si no cuentas con una INE vigente o bien No deseas registrar tus datos para agendar una entrega; entonces enviaremos tu pedido a domicilio vía PAQUETERÍA asegurada de tu elección. Usamos DHL/Fedex/Estafeta express y tu pedido se envía en un empaque discreto. Si no deseas recibir tu pedido en tu domicilio, también podemos enviar tu pedido a una sucursal cercana de la paquetería de tu elección para que puedas pasarlo a recoger con una identificación (conocido como envio OCURRE, solicítalo en las notas de tu pedido con la dirección de la sucursal DHL/Estafeta/Fedex donde deseas recoger tu pedido en vez de tu dirección personal)

¡Elige el método de envío que más te guste y entra al Lugar del Vapor de forma asegurada y con garantía en todas tus compras!🌬️

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